林敏

晋工新能源科技COO
挑战一
挑战
挑战
解决方案一
解决方案二
解决方案三
新能源工程机械的客户群体都是大中型企业,决策周期长,获客成本高,晋工新能源的团队为及时响应客户,需要信息同步并快速协同,以客户为中心,达成销售目标。

各个业务部门的“数据中心”都是独立的存在,遇到跨部门协作时,相关的数据信息需要以人工口头、群聊、或者会议的形式进行传达。
使用飞书知识库来统一管理各个部门的资料和知识,包括公司规章制度、产品资料、营销工具包、行业资讯等。
飞书文档可集成于流程系统之中,一篇文档伴随整个流程周期。用流程管理项目,让文档高效协作。

通过 OKR 将目标拆解成每月的销售台量和团队的达成率等其它需要完成的关键步骤,让员工更加清晰地了解自己的工作目标和工作重点。

通过多维表格构成工程机械设备数据中台,将外部零散独立的信息收集汇总,并进行数据标准化清洗,实现设备从商机阶段、订单阶段,到交付阶段以及设备调度等全生命周期管理,赋予每一台设备的一份“档案”。
“新能源工程机械发展正逢其时,晋工新能源科技乘势而为,通过飞书将公司战略规划与 OKR 理念相结合,助力公司解决目标对齐、信息共享、组织协同三大难题,让员工上下同频,组织效率持续提升。”
福建晋工新能源科技有限公司依托“产业+技术+资本”而成立,通过技术和市场的双轮驱动,专注于新能源领域的工程机械和矿用车等设备,为客户提供在钢铁、矿山、港口、基建和隧道等场景下的电动化、智能化和无人化装备系统解决方案,为客户带来显著的经济和环保效益。2023年接受国电投旗下融和科技投资, 加入国电投新能源生态链布局,成为“风光储充运”产业链的重要一环。
公司介绍
传统单机和共享⽂件夹组合形式的数据隔离策略,虽然保护了公司整体⽂件不易外泄,但⽆法对⽂件数据加密,更⽆法在组织内协同交流创作,使得企业在信息交流过程中受阻。
飞书OKR 让目标更聚焦,目标完成率提升 30%

福建晋工新能源是专注于新能源领域的初创型公司。他们必须要聚焦销售目标,快速渗透市场,集中炮火在新能源工程机械的销售上,新能源的客户群体都是大中型企业,决策周期长,获客成本高,晋工新能源的团队为及时响应客户,需要信息同步并快速协同,以客户为中心,达成销售目标。
自从使用飞书OKR 后,晋工新能源通过设定目标和策略,将目标拆解成每月的销售台量和团队的达成率等其它需要完成的关键步骤,让员工更加清晰地了解自己的工作目标和工作重点,从而更加聚焦地投入工作,在工作方向上更有把握。 如今,OKR 目标机制渐渐地已经融入企业文化当中,公司号召全员参与,整个 OKR 填写率高达 95% 以上,通过 OKR 激发员工主动思考与完成目标的积极性,让员工形成勇于试错,敢于挑战的习惯,销售业绩对比 KPI 机制也有了成倍的提升; 通过查看看板和述职会议,员工目标完成情况一目了然,加快信息流通效率,提高高层对下属员工的掌握程度,目标完成效率提高 30%

用多维表格做生产管理,为企业降本增效

晋工新能源定位于成为领先的新能源装备场景化解决方案提供商,而成套设备的交付是系统工程,需要销售、生产、财务、交付、售后等多个业务部门紧密协作配合。如何围绕设备从生产完成到最终交付售后的全生命进程,开展高效的跨部门协作,打破彼此之间的数据孤岛现象,给晋工新能源的小伙伴们带来了巨大的挑战。 在还没遇到飞书前,各个业务部门的“数据中心”都是独立的存在,遇到跨部门协作时,没有统一的数据口径,需要人工进行统计,并以口头、群聊、会议的形式传达。这种传统的协作方式会导致信息不统一,跟踪不及时,资源不能合理分配,尤其是新能源工程机械单价如此之高,极大降低资金的周转效率。 如今,飞书多维表格的出现,打开了晋工新能源的管理新模式。通过多维表格构成工程机械设备数据中台,将外部零散独立的信息收集汇总,并进行数据标准化清洗,实现设备从商机阶段、订单阶段,到交付阶段以及设备调度等全生命周期管理,赋予每一台设备一份“档案”,建立所有设备的“管理地图”。通过管理的有效性,将信息流动起来,给设备建档,赋予设备生命。

当商机出现时,各区域经理可以通过多维表格表单填报商机信息;当订单下达时,业务人员可以实时查看库存表内以唯一整车编码登记的设备型号、状态及地区分布等信息;当设备处于仓储调度、或外借使用时,也可以实时跟踪到设备的使用状态、时间和轨迹等。最终这些业务流转的数据都可随时利用,形成可视化图表,帮助分析设备利用率和回款情况,随时获取车辆关键指标和订单趋势,分析订单转化率及车辆利用率等。 从此,各个业务部门的跨部门协作都聚焦在一张多维表格上,能够及时紧密沟通,加快信息传递效率,深化业务协同与生产调度,助力企业降本增效。

飞书知识库整合知识体系,打造员工掌上工具包

晋工新能源使用飞书知识库来统一管理各个部门的资料和知识,包括公司规章制度、产品资料、营销工具包、行业资讯等。“以前这些资料比较分散,没有形成公司层级的知识库,沉淀为公司资产。尤其对新员工而言,没有导览,获取信息不友好。现在通过知识库,员工可以自己获取需要的资料,如果有更新的话,会在群里再通知一下。”晋工新能源 IT 经理刘逸卿说道。
在知识库中,晋工新能源会沉淀一些行业特色的内容,针对不同的施工情况,会给出不同的场景化服务方案。针对每个场景,技术、营销、品牌各部门会分别维护负责的内容:技术部门负责针对工况推荐适用设备,统计试用数据;品牌负
责制作针对场景和设备的标准化推广方案和媒体资源;营销负责维护针对该场景客户的话术,指定商务方案......多方汇总成为覆盖该场景多工况的完整业务方案。 与以前相比,知识库的使用改善了各部门获取资料和知识的方式,更方便、更统一。同时,知识库还承载了行业特色的实践,帮助员工更好地了解不同工况的设备、销售方式或解决方案,更好地服务客户。


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